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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
1. Qui sommes-nous
Nordrelle est une organisation spécialisée dans la formation en recherche documentaire, dont le siège est sis Rue de la Préfecture 6, 2800 Delémont, Suisse. Nous exploitons le site nordrelled.world (ci-après « le Site »). Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +41 32 421 96 58.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement ou qui résultent de votre navigation :
- Formulaire de contact : prénom, nom (facultatif), adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et message (facultatif).
- Données de navigation : adresse IP (anonymisée si un outil analytique est actif), type de navigateur, pages consultées, durée de visite et source du trafic.
- Cookies : voir la section 5 ci-dessous et notre politique de cookies.
Nous ne collectons pas de données sensibles (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou d'inscription à nos formations.
- Gérer la relation avec nos clients et prospects.
- Améliorer le contenu et les performances du Site (statistiques de fréquentation anonymisées).
- Diffuser des publicités pertinentes sur d'autres plateformes, si vous avez consenti à cette catégorie de cookies.
4. Bases juridiques
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (notamment pour les cookies non essentiels) ou de notre intérêt légitime à vous répondre et à améliorer nos services. Ces traitements sont conduits conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données personnelles.
5. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies à des fins essentielles (bon fonctionnement du site), analytiques (compréhension de l'audience) et publicitaires (diffusion de publicités ciblées). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bouton de préférences disponible en bas à gauche de chaque page, ou consulter notre politique de cookies pour une description détaillée.
6. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques opérant pour notre compte (hébergeur, outil analytique, pixel publicitaire). Ces prestataires agissent selon nos instructions et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à leurs propres fins commerciales. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une période raisonnable afin de gérer d'éventuels suivis commerciaux, sans excéder trois ans à compter de notre dernier échange. Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.
8. Vos droits
Conformément au droit suisse applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les cookies). Pour exercer l'un de ces droits, adressez un message à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. La transmission de données sur internet ne pouvant pas être garantie infaillible, nous vous encourageons à nous contacter par téléphone pour les informations particulièrement sensibles.
10. Mineurs
Nos services de formation s'adressent à des adultes exerçant une activité professionnelle. Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement pour refléter des évolutions réglementaires ou techniques. La date de mise à jour figurant en tête de page indiquera la version en vigueur. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +41 32 421 96 58
- Adresse postale : Nordrelle, Rue de la Préfecture 6, 2800 Delémont, Suisse